Café

Quels types de café proposez-vous?

Nous offrons des mélanges uniques, disponibles en grains ou moulus selon votre préférence.

Possible de choisir la mouture de mon café?

Bien sûr! Vous pouvez sélectionner la mouture qui vous convient directement sur la page du produit. Si votre mouture habituelle n'est pas disponible, n'hésitez pas à nous contacter!

Quelle est la meilleure façon de préserver mon café?

Nos sacs sont munis d'une fermeture hermétique et d'une valve unidirectionnelle pour préserver la fraîcheur. Il vous suffit de conserver votre café dans son sac d'origine, à l'abri de la lumière et de la chaleur.

Pourquoi n'affichez-vous pas les numéros de moutures?

Les numéros de mouture varient selon les moulins et leur configuration. Par exemple, une mouture pour une machine à espresso Breville peut correspondre à un numéro #3 sur un moulin et à un #4 sur un autre. Pour éviter toute confusion, nous préférons vous guider par type d'infusion, afin de nous assurer que vous obtenez la mouture idéale.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'aide pour choisir la mouture adaptée à votre équipement!

Retour et livraison

Acceptez-vous les échanges ou les remboursements?

Non pas pour le moment. Nous ne proposons pas d'échanges ni de remboursements.

Où livrez-vous?

Nous livrons partout au Canada.

Quel est le délai de livraison?

Nous livrons partout au Québec dans un délai standard de 2 à 5 jours ouvrables. Ce délai peut varier en fonction de votre localisation.

Pour les autres provinces canadiennes, le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables.

Que faire si ma commande est endommagée ou incorrecte?

Contactez-nous rapidement et nous serons ravis de résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Vente de nos produits

Est-ce possible d'acheter du café en gros pour mon entreprise ou mon café?

Bien sûr! Contactez-nous et nous discuterons des différentes options avec vous dans les plus brefs délais.

Offrez vous des collaborations ou du café en marque privé?

Absolument! Nous proposons des options de marque privée ainsi que des collaborations exclusives.

Est-ce possible de revendre vos cafés dans ma boutique ou mon magasin?

Oui, nous offrons des partenariats pour les revendeurs. Contactez-nous pour en savoir plus sur les options et les conditions.